为保障2024～2025年度采暖期供热工作正常进行，确保用户按期采暖，根据《烟台市供热管理办法》（市政府令155号）以及《关于延续执行烟台市区集中供热价格等有关事项的通知》（烟发改价格〔2023〕301号）文件规定，现将2024～2025年度黄渤海新区采暖期收费及供热的有关事宜通知如下：
（一）供热时间：2024年11月16日至2025年3月31日，共计136天。
（二）供热条件：单元供暖控制标准（高层住宅单元用热率按高、中、低供热系统统计）
2.用热率为30%～50%(含50%)的单元，经签订《供用热协议书》后方能供热；
3.为保证换热站安全运行，每套供热系统（按高、中、低区划分）需达到入网供热比例30%以上（含30%），方可予以启动运行；单元内供热系统（按高、中、低区划分）用热率不足30%的不予供热。
1.实行分户控制的采暖系统用户，如需开通、报停或过户请到烟台业达热电集团有限公司客户服务中心、政务服务中心A座“业达热电”窗口办理相关手续，或登录山东政务服务网、烟台业达热电集团有限公司微信公众号办理相关手续（需提供房产证、户主身份证扫描件）。
2.已实施分户改造的单元，因故未进行室内改造的用户，不具备供热条件，暂不能供热。
（五）微信服务：可通过扫描采暖收费通知首页“烟台业达热电集团有限公司”官方微信二维码,关注“烟台业达热电集团有限公司”官方微信，了解最新的供热资讯、支付采暖费。
（一）收费价格：住宅采暖单价23元/平方米，非住宅采暖单价34.50元/平方米。如收费价格调整，则按物价部门调整后的价格执行。
（二）收费面积：以房产证核定的建筑面积或测绘部门出具的《房屋测绘报告》测定的建筑面积为准（特殊情况由热力有限公司与房地产开发商对面积进行复核确认）。
2.通过拨打服务热线.通过关注“烟台业达热电集团有限公司”官方微信查询。
（2）收费网点：为了更好地服务用户交费，现将代收采暖费各银行营业网点信息公布如下：
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