市住房城乡建设局发布《关于切实做好寒潮降雪降温天气供热保障工作的紧急通知》，从应急响应、部门联动、运行调节等多方面部署供热保障措施，全方位筑牢冬季供热“温暖防线”。
此次供热保障工作以“全链条发力、全方位守护”为目标，多项针对性措施同步推进。在应急指挥体系启动方面，各县区、各供热企业已全面进入应急状态，严格执行24小时值班制度，落实全市统一供热调度及四级联动机制。市热力集团提前完成应急调峰热源的全面检查调试，确保应急热源随时可投入运行，保障供热质量。
为减少外部因素对供热的干扰，通知要求各区县供热主管部门强化与电力、供水、供气及上游热源单位的联动，建立信息实时共享机制，提前掌握能源供应及设施检修预警信息。寒潮影响期间，相关保障单位原则上不安排计划性检修作业，同时确保市、县区、街道、社区与供热企业间信息传递高效畅通，实现风险早发现、早处置。
在供热系统运行保障上，各供热企业依据气温变化提前调整运行策略，适当提升供热出水温度与流量。针对热源厂、换热站、管网等重点设施，企业增加巡查巡检频次，加强对老旧管网、系统末端等薄弱环节的排查监护。同时，备足抢险物资，确保应急抢修队伍全员在岗待命，快速响应突发故障。
聚焦群众用热需求，持续在全市范围内深入开展“访民问暖”专项行动，重点关注老旧小区、系统末端用户、顶楼边户底层用户及投诉集中区域，主动发现并解决用热问题。
应急资源储备与督查督导工作同步强化。各县区全面清点检查应急抢险队伍、装备器材及物资储备情况，督促供热单位落实备用电源、移动应急热源等关键设施，提升极端情况下的供热保障能力。对供热质量不达标、投诉集中的站点及安全隐患设施实施重点督导，必要时挂牌督办，确保各项保障措施落地见效。
据了解，各相关单位已迅速响应通知要求，全面部署落实各项供热保障工作，以周密举措应对寒潮挑战，切实守护好降温期间群众的“温暖底线”。
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